Tools

Lecturer MARCOM(marketing communication) aku tanya soalan, apakah tools dalam promotion ? dia tunjuk sorang-sorang, dari depan sampai ke belakang.


Aku pun kena jawab sekali lah.


Ada yang jawab magazine, tv, radio, internet, billboard(ni aku jawab), personal selling, flyers, call, sms, word of mouth dan blab la bla. Ada banyak tools sebenarnya untuk promote.


Yang penting cara untuk kita communicate dengan customer, bagi dia tahu barang kita. Ok dah.


Nasib aku boleh jawab ! Teeheee !



Word of mouth

Lecturer aku cerita, ni pasal senior la. Lecturer tanya soalan yang sama, apakah tool dalam promotion ? sorang-sorang jawab dengan jawapan berbeza la kan. kalau sama, fikir sampai jawapan lain.


Sampai dekat seorang budak ni, dia jawab dengan penuh confident ! tool dia adalah mouth to mouth !


Lecturer : awak pasti ke mouth to mouth tu kita boleh communicate dengan customer.

Budak : pasti pn.


Lecturer gelak. Dia pun cakap. Kalau dah mouth to mouth mana ada cakap. Diam je tak cakap-cakap. Tak ada communication langsung. Mulut je mainkan peranan.


Kami sekelas gelak. Hahahaha (aku berfikiran kotor sikit)


#Bukan mouth to mouth tapi word of mouth. Macam kita convince kat orang yang kfc sebenarnya lagi sedap dari macD. Dia boleh jadi positif atau negative.




Ps: beli barang dapur. Tapi aku sungguh tak mau masak